…

W trosce o zapewnienie Państwu spokojnego, bezproblemowego i bezpiecznego odpoczynku, opracowaliśmy regulamin pobytu w Ptasich Szeptach. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z jego zapisami .

DEFINICJE:

Ptasie Szepty – dom wraz budynkami przyległymi i terenem zielonym
Wynajmujący – właściciel Ptasich Szeptów
Najemca – osoba dokonująca najmu Ptasich Szeptów

§1 REZERWACJA I PŁATNOŚCI

1. Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i najmu domu Ptasie Szepty. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu. 
2. Wynajem dotyczy każdorazowo całego domu Ptasie Szepty dla maksymalnie 8 osób (2 pokoje 2-osobowe i jeden pokój 4-osobowy).
3. Rezerwacji można dokonać poprzez system rezerwacyjny zamieszczony na stronie www.ptasieszepty.pl/rezerwacje/, telefonicznie (tel.: +48 606 20 22 69) lub za pośrednictwem e-mail (email: ).
4. Rezerwacja zostaje potwierdzona w momencie wpłaty zaliczki za pobyt. Zaliczka wynosi 30% całkowitej kwoty pobytu. Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po przesłaniu dowodu wpłaty/przelewu na adres e-mail:  lub zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym.
5. Zaliczkę należy wpłacić na rachunek bankowy o numerze: 17 1140 2004 0000 3902 8067 2608. Odbiorca: Impresja Sp. z o.o., ul. Radnych 19, 05-503, Głosków. W tytule przelewu należy umieścić: imię i nazwisko Najemcy, numer telefonu kontaktowego, daty pobytu.
6. Jeżeli Najemca zrezygnuje z pobytu na minimum 30 dni kalendarzowych przed datą przyjazdu wówczas Wynajmujący zobowiązuje się do zwrotu zaliczki. W przypadku rezygnacji Najemcy z pobytu w terminie krótszym niż 30 dni kalendarzowych zaliczka nie podlega zwrotowi.
7. Pozostałą część kwoty za pobyt należy wpłacić najpóźniej na 1 dzień przed planowaną datą przyjazdu na rachunek bankowy o numerze: 17 1140 2004 0000 3902 8067 2608. Odbiorca: Impresja Sp. z o.o., ul. Radnych 19, 05-503 Głosków. W tytule przelewu należy umieścić: imię i nazwisko Najemcy, numer telefonu kontaktowego, daty pobytu.
8. Na czas pobytu pobierana jest kaucja w wysokości 500 zł. Stanowi ona zabezpieczenie na wypadek poczynionych szkód podczas pobytu. Kaucja zwracana jest do 7 dni od opuszczenia domu przez Najemcę, pod warunkiem, że stan techniczny wszystkich przedmiotów stanowiących wyposażenie domu, jak i samego budynku oraz terenu do niego należącego, będzie nie gorszy niż przy przekazaniu Najemcy kluczy do obiektu. Kaucję należy wpłacić najpóźniej na 1 dzień przed planowaną datą przyjazdu na rachunek bankowy o numerze: 17 1140 2004 0000 3902 8067 2608. Odbiorca: Impresja Sp. z o.o., ul. Radnych 19, 05-503 Głosków. W tytule przelewu należy umieścić: imię i nazwisko Najemcy, kaucja.
9. Wynajmujący ma prawo do odwołania rezerwacji do 14 dni przed planowaną datą przyjazdu bez podania przyczyny. Jeżeli za pobyt została wpłacona zaliczka zostanie ona w całości zwrócona Najemcy. 
10. W przypadku sytuacji niezależnej od Wynajmującego, uniemożliwiającej wynajem Ptasich Szeptów, Wynajmujący ma prawo do odwołania rezerwacji. Jeżeli za pobyt została wpłacona zaliczka zostanie ona w całości zwrócona Najemcy. 

§2 POBYT I ZAKWATEROWANIE

1. Doba zaczyna się o godz. 16:00 , a kończy o godz. 10:00 dnia następnego. Wydanie obiektu następuje po okazaniu dowodu tożsamości (paszportu, dowodu osobistego), wypełnieniu karty meldunkowej oraz po przekazaniu kompletu kluczy.
2. Najemca zobowiązany jest do poinformowania Wynajmującego o planowanej godzinie dotarcia do Ptasich Szeptów, najpóźniej na dzień przed przyjazdem.
3. W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę, Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia telefonicznie Wynajmującego.
4. Ewentualny wcześniejszy przyjazd (przed godziną 16:00) musi zostać uzgodniony z Wynajmującym minimum 1 dzień wcześniej.
5. W przypadku skrócenia okresu pobytu przez Najemcę, kwota za niewykorzystany okres nie jest zwracana.
6. W przypadku nie przybycia Najemcy w wyznaczonym terminie, rezerwacja gwarantowana wniesioną zaliczką ulega automatycznemu anulowaniu o godzinie 11:00 dnia następnego, wniesiona zaliczka nie podlega zwrotowi. 
7. Istnieje możliwość przedłużenia pobytu wyłącznie w przypadku braku wcześniejszych rezerwacji domu przez innych gości.
8. Zakwaterowanie i wykwaterowanie następuje w Ptasich Szeptach w obecności Wynajmującego lub osoby przez niego upoważnionej.
9. Najemca nie może użyczać albo oddawać Ptasich Szeptów w podnajem innym osobom. 
10. Większa liczba osób niż ujęta w rezerwacji może przebywać w domu i na terenie obiektu wyłącznie za zgodą Wynajmującego.
11. W przypadku przekroczenia deklarowanej liczby osób korzystających z Ptasich Szeptów (bez zgody i wiedzy Wynajmującego), Wynajmujący zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zerwania umowy z wszystkimi konsekwencjami bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty. Wynajmujący może również nałożyć na Najemcę karę w wysokości 200 zł od każdej dodatkowej osoby za każdą rozpoczętą dobę pobytu. 
12. Ptasie Szepty są objęte monitoringiem. 
13. Najemca po przyjeździe, ale przed wprowadzeniem się zobowiązany jest odebrać dom, tzn. sprawdzić meble, okna, kabinę prysznicową i pozostałe urządzenia znajdujące się w domu. 
14. Uwagi dotyczące uszkodzeń, zniszczeń należy zgłosić natychmiast do Wynajmującego. Wynajmujący dopuszcza możliwość stwierdzenia uszkodzeń tzw. ukrytych. Brak uwag ze strony Najemcy, co do takich uszkodzeń w ciągu 2 godzin po otrzymaniu kluczy oznacza, że Najemca nie ma zastrzeżeń co do całego obiektu, a wszystkie urządzenia i meble znajdują się w ilości zgodnej z zestawieniem wyposażenia i w dobrym stanie.
15. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych domu zaistniałych podczas pobytu, czy to z winy umyślnej lub nieumyślnej.
16. Najemca ponosi wyłączną i całkowitą odpowiedzialność za przebywające z nim osoby (w tym dzieci) i zwierzęta. 
17. Korzystający z Ptasich Szeptów zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
18. W domu obowiązuje całkowity zakaz palenia oraz podgrzewania tytoniu. W przypadku złamania zakazu Najemca uiści opłatę w wysokości 500 zł na pokrycie kosztów odświeżania wnętrz, prania tekstyliów, ozonowania pomieszczeń.
19. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w domu nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do domu łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
20. Do palenia w kominku używa się wyłącznie udostępnionego przez Wynajmującego drewna. 
21. Niedopuszczalne jest palenie grilla na tarasie domu w jego zadaszonej części. Palenie grilla jest dozwolone w wyznaczonym do tego miejscu.
22. Palenie ogniska dozwolone jest tylko w wyznaczonym do tego miejscu. Każdorazowo Najemca zobowiązany jest do całkowitego wygaszenia ogniska.
23. Najemca nie ma prawa bez wcześniejszej zgody Wynajmującego, dokonywać jakichkolwiek napraw lub czynić jakichkolwiek nakładów lub zmian w domu. O konieczności dokonania napraw lub nakładów Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wynajmującego.
24. W przypadku wystąpienia usterek technicznych Najemca proszony jest o jak najszybsze zgłaszanie ich Wynajmującemu, co umożliwi odpowiednią reakcję oraz działanie.
25. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem prądu.
26. Najemca zobowiązany jest używać domu zgodnie z jego właściwościami i przeznaczeniem. Uprasza się o nie przestawianie łóżek w sypialniach oraz używanie obuwia zmiennego wewnątrz domu (prosimy zwłaszcza nie chodzić w obuwiu, które mogłyby porysować lub uszkodzić drewnianą powierzchnię schodów i podłogi).
27. Każdorazowo opuszczając dom, Najemca powinien sprawdzić zamknięcie drzwi. Za rzeczy pozostawione w domu Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.
28. Parkowanie samochodów jest możliwe tylko w wyznaczonym do tego celu miejscu wskazanym przez Wynajmującego. Parking jest parkingiem niestrzeżonym. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za kradzież lub zniszczenie pojazdów mechanicznych lub innych należących do Najemcy.
29. W przypadku, gdy Najemca w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi oraz w przypadku uzasadnionej interwencji wezwania policji, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Najemcy pobytu w Ptasich Szeptach i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
30. Najemca zobowiązany jest do utrzymywania oraz zwrotu Ptasich Szeptów w stanie zastanym, co obejmuje w szczególności pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych, opróżnienie lodówki z żywności i pozostawienie jej w nienagannym stanie, pozostawienie otoczenia domu w zastanym stanie. Nie dostosowanie się do powyższego zobowiązania skutkuje potrąceniem kwoty 500 zł z kaucji na poczet sprzątania.
31. Zwierzęta domowe mogą przebywać na terenie posesji po uzyskaniu zgody od Wynajmującego. Najemca ponosi z tego tytułu pełną odpowiedzialność cywilną. Wszelkie szkody spowodowane przez zwierzęta ponosi Wynajmujący. 
32. Na terenie Ptasich Szeptów przebywają na stałe 3 koty. Akceptujemy tylko zwierzęta przyjazne kotom. Najemca ponosi wszelkie koszty związane z zagrożeniem zdrowia i życia naszych kotów.
33. W sezonie grzewczym Wynajmujący utrzymuje w domu temperaturę w wysokości 20st. w ciągu dnia i 19st. w nocy (na podstawie wartości wskazanych na czujniku umiejscowionym w centralnym punkcie domu). Najemca jest zobowiązany do nieotwierania drzwi i okien celem wietrzenia pomieszczeń.

§3 UBEZPIECZENIE

Cena usług świadczonych przez Wynajmującego Ptasie Szepty nie obejmuje ubezpieczenia. Z usług korzystają Najemcy na własne ryzyko. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku trzeciej osoby), również za kradzież bagaży w czasie całego pobytu, Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.

§4 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

W związku z obowiązkiem wprowadzenia i stosowania się do zapisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO informujemy Państwa, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: Impresja Sp. z o.o., ul. Radnych 19, 05-503 Głosków,  nr telefonu: +48 606 20 22 69 e-mail: .
2. Nie został wyznaczony Inspektor Ochrony Danych Osobowych.
3. Określono cele przetwarzania Pani/Pana danych. Jako administrator będziemy przetwarzać Pani/Pana dane w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Panią/Panem a Administratorem.
   Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być wyrażona przez Pana/Panią zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), konieczność podjęcia działań na Pana/Pani żądanie osoby (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub też cele związane z prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez administratora.
4. Pani/Pana dane osobowe wynikające z umowy zawartej pomiędzy Panią/Panem a Administratorem będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z tą umową.
5. Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
6. Zgodnie z RODO, przysługuje Pani/Panu:
   • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
   • prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
   • prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
   • prawo do przenoszenia danych;
   • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7. Przetwarzanie Pani/Pana danych jest konieczne do realizacji umowy zawartej pomiędzy Panią/Panem a Administratorem.
8. W procesie wykonywania umowy nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany. Pani/Pana dane osobowe nie są przez nas profilowane.